Doch, was kann der Mensch was KI nicht kann? Wo hat KI seine Schwächen und wie baut man ein effizientes Verhältnis zwischen Maschine und Mensch im Arbeitsleben auf?
Wie erreicht ein Unternehmen große Wachstumssprünge mithilfe von KI?
Aufgabenbereiche, die KI mit Bravour erledigt, sind folgende:
KI kann schnell riesige Mengen an Daten analysieren und Muster erkennen, die für Menschen zu komplex oder zu zeitaufwendig wären.
Bei bestimmten Aufgaben kann KI schneller lernen als ein Mensch, da sie Zugriff auf mehr Daten und leistungsstarke Rechenkapazitäten hat.
KI-Systeme machen weniger Fehler bei monotonen, sich wiederholenden Aufgaben und liefern konsistentere Ergebnisse.
Im Gegensatz zu Menschen ermüdet KI nicht. Sie kann rund um die Uhr arbeiten und behält dabei ihre Genauigkeit bei.
KI ist nun mal auf Daten und Mustern beschränkt und hat somit nur limitierte Kreativität. Wie viel kreative Arbeit sie vollrichten kann, hängt von dem Menschen ab, der sie benutzt bzw. entwickelt, und wie er seine Ideen mithilfe von KI ausbauen kann.
So rasant wie der Markt wächst so vielfältig und neu können seine Bereiche auch sein. Gibt es wenige Daten zu bestimmten Nuancen, kann KI nicht so akkurat wie ein Experte sein. KI kann Ideen geben, wie realistisch sie umzusetzen sind muss der Mensch allerdings kritisch hinterfragen.
Menschen können sich schnell an neue und unerwartete Situationen anpassen, ihre Herangehensweise ändern und Probleme lösen, auch wenn sie solche Situationen noch nie zuvor erlebt haben. KI-Systeme sind in der Regel auf die Daten und Szenarien beschränkt, für die sie trainiert wurden.
KI hat keine Gefühle und kann nicht empathisch auf menschliche Emotionen reagieren. Wie sie mit Menschen kommunizieren soll, muss ihr branchenspezifisch beigebracht werden. Die emotionale Intelligenz ist ein wichtiger Bestandteil zwischenmenschlicher Kommunikation und ausschlaggebend für dessen Zusammenarbeit.
Alle vier angeführten Punkte sind auf die Begrenzung der Informationen, mit der man die KI füttert, zurückzuführen. Wie effektiv sie also ist, hängt von dem Menschen ab, der sie bedient. Sie dient als Ideenquelle für den Menschen und kann leichte, aber zeitaufwändige Arbeit für den Menschen übernehmen, aber wird bei zunehmend komplexeren und unerforschteren Themen unzuverlässiger.
Einsatz von Chatbots und virtuellen Assistenten für einen 24/7-Kundensupport, was zu erhöhter Kundenzufriedenheit und Effizienz führt.
Verwendung von KI zur Vorhersage von Lagerbeständen und zur Optimierung der Logistik, um Lieferzeiten zu verkürzen und Kosten zu reduzieren.
Automatisierung von Einstellungsprozessen und Verwaltung von Mitarbeiterdaten, um die besten Talente zu identifizieren und HR-Prozesse zu optimieren.
Implementierung prädiktiver Wartungssysteme, die mithilfe von KI, Ausfälle vorhersagen und somit unerwartete Ausfallzeiten und Wartungskosten reduzieren.
Verwendung von KI-gesteuerter Datenanalyse, um Kundenverhalten zu verstehen und personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln.
KI-Tools für die Automatisierung der Buchhaltung, Betrugserkennung und Finanzprognosen können zur Kosteneinsparung und effizienteren Ressourcenallokation beitragen.
KI kann bei der Analyse von Kundenfeedback helfen und dadurch die Produktentwicklung effektiver und kundenorientierter gestalten.
Unternehmer:innen lassen viele Chancen ungenutzt, wenn sie kein ausgeprägtes KI-gestütztes Online-Marketing haben. Seien es Unternehmen, die Kund:innen vor Ort gewinnen wollen oder noch mehr Sichtbarkeit in Internetsucherergebnissen erhalten möchten. Das Internet ist heute die erste Anlaufstelle, auf der Suche nach lokalen Dienstleistern und Unternehmen.
Willst du hohe Wachstumssprünge erreichen, ist digitales Marketing unerlässlich. Schon heute gibt es Tausende von Unternehmen, die schnell agieren und auf Expert:innen, die KI richtig nutzen, zurückgreifen. Willst du im Wettrennen also nicht zurückfallen, oder das Wettrennen in deiner Branche beginnen, bieten wir dir als Agentur unsere Expertise an.
